Condiciones generales de venta y entrega

  1. Alcance


    1. Estas condiciones generales de venta y entrega ("Condiciones") se aplican a todas las entregas de productos ("Productos") y servicios ("Servicios") de Grönska EarthTech AB, org. no. 559487-2490, o sus empresas afiliadas ("Grönska") a todos los clientes ("Cliente"), a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

    2. Cualquier cambio o desviación de estas Condiciones que pueda indicarse en el pedido del Cliente o similar deberá ser por escrito y aprobado por Grönska.

    3. Estas Condiciones, junto con el pedido del Cliente y la confirmación del mismo por parte de Grönska, constituyen un acuerdo ("Acuerdo").

  2. Información sobre el producto


    1. Toda la información sobre el producto que aparezca en el catálogo, descripción, folleto, anuncio, etc., e independientemente de si la información se proporciona por escrito, oralmente, electrónicamente, en línea o mediante descarga, sólo debe considerarse como informativa y sólo será vinculante en la medida en que Grönska se refiera específicamente a ella en una oferta o en una confirmación de pedido. Los requisitos específicos del cliente sólo son vinculantes si Grönska confirma dichos requisitos por escrito.

    2. Grönska se reserva el derecho de realizar cambios en la especificación del producto sin previo aviso si esto se puede hacer sin desventaja significativa para el cliente.

  3. Precios y pedidos


    1. Los precios de los Productos se indican sin incluir el impuesto sobre el valor añadido y otros impuestos o tasas. Grönska se reserva el derecho de ajustar los precios acordados para los productos aún no entregados en caso de cambios en el tipo de cambio de divisas, el aumento de los materiales, el aumento de los precios de los proveedores, los cambios en los derechos de aduana, los cambios salariales, la intervención del gobierno, o situaciones similares en las que Grönska tiene un control limitado o nulo.

  4. Conservación del título

    1. En el caso de compra o alquiler con opción a compra, el Producto sigue siendo propiedad de Grönska hasta que Grönska haya recibido el pago completo. El cliente no tiene derecho a vender los productos o disponer de ellos legalmente hasta que los productos hayan sido pagados en su totalidad. Grönska tiene derecho a recuperar los Productos si el Cliente se retrasa en el pago.

  5. Entrega

    1. La entrega se realizará CPT (Incoterms 2020) al destino especificado en el Acuerdo.

    2. Un retraso en la entrega de cinco días laborables debido a circunstancias por parte de Grönska se considerará en todo caso entregado dentro del plazo establecido.

    3. Si Grönska no entrega los Productos dentro del plazo especificado en la cláusula 5.2, las partes cooperarán para alcanzar una solución satisfactoria para ambas partes con el fin de garantizar la entrega sin más demora.Si Grönska no entrega los productos dentro del plazo especificado en la cláusula 5.2, las partes cooperarán para llegar a una solución satisfactoria para ambas partes con el fin de garantizar la entrega sin más demora.

    4. Si el retraso en la entrega supera los treinta días, el cliente tiene derecho a rescindir el contrato.

    5. Grönska notificará al cliente cualquier cambio en el plazo de entrega. Dicha notificación se realizará sin demora indebida desde que Grönska tenga conocimiento de dicho retraso.

  6. Requisitos de inspección y reclamaciones

    1. En el momento de la recepción, el cliente deberá inspeccionar inmediatamente los productos de acuerdo con las buenas prácticas comerciales. Si la entrega es insuficiente o defectuosa, el Cliente deberá notificarlo inmediatamente a Grönska.

    2. En el caso de daños de transporte u otros daños visibles, los daños en cuestión deberán documentarse mediante una anotación en la factura de envío a la recepción de los Productos.

    3. Si el Cliente tiene conocimiento posteriormente de fallos que, a pesar de una cuidadosa investigación, no pudieron detectarse en el momento de la entrega, el Cliente deberá notificarlo inmediatamente a Grönska tras descubrir dichos fallos.

  7. Garantía

    1. Grönska ofrece una garantía de doce meses por defectos de fábrica. La validez de la garantía requiere que el Cliente tenga un acuerdo válido con Grönska tanto en el momento de surgir el caso de garantía como en el momento de invocar la garantía. La garantía significa que Grönska reparará o reemplazará el Producto defectuoso o que no funcione sin coste alguno para el Cliente. La garantía se aplica a partir de la fecha de entrega.

    2. Grönska no ofrece garantías en relación con los volúmenes de producción de los Productos.

  8. Instalación, etc.

    1. El Cliente es responsable de garantizar que la instalación y el uso del Producto se realicen de conformidad con las instrucciones aplicables (por ejemplo, condiciones de uso, especificaciones del producto o manual del usuario).

    2. La instalación de los Productos requiere acceso a conexiones eléctricas y suministro de agua, así como el cumplimiento de los requisitos especificados en las especificaciones del producto. El Cliente es responsable de garantizar que las condiciones de su entorno sean tales que los Productos puedan instalarse en el lugar previsto de conformidad con las especificaciones del producto.

    3. El Cliente es responsable de asegurar los Productos.

  9. Reclamaciones

    1. El Cliente deberá reclamar los defectos no más tarde de dos semanas después de que el Cliente haya recibido o debiera haber recibido conocimiento del defecto, y en cualquier circunstancia no más tarde de (i) dos meses después de la entrega y (ii) el final del periodo de garantía (suponiendo que el defecto reclamado esté cubierto por la garantía de Grönska).

    2. Si el Cliente no notifica a Grönska según lo establecido en esta sección 9, el Cliente no podrá realizar ninguna reclamación en relación con dichos defectos.

    3. En el caso de que el Cliente no notifique a Grönska el defecto, el Cliente no podrá realizar ninguna reclamación en relación con dichos defectos.En el caso de que la reclamación se realice dentro del plazo establecido en estas Condiciones, Grönska subsanará el defecto, a su discreción, mediante sustitución o reparación. Dicha rectificación se acordará sin demora injustificada y se completará en un plazo razonable. La subsanación se realizará generalmente en el lugar donde se encuentre el producto defectuoso. El cliente correrá con los gastos adicionales relacionados con la reparación de los defectos causados por Grönska debido a que los productos defectuosos se encuentran en un lugar distinto al lugar de entrega.

    4. En caso de que la reclamación del cliente sea infundada, los trabajos o entregas realizados por Grönska y cualquier otro gasto en el que Grönska incurra por las medidas de rectificación serán compensados por el cliente.

  10. Ayuda

    1. El proveedor se compromete a facilitar manuales de apoyo técnico y operativo.

  11. Limitación de responsabilidad

    1. Grönska sólo será responsable de los daños directos documentados. En consecuencia, Grönska no será responsable de ninguno de los siguientes tipos de pérdidas o daños que puedan surgir como resultado de o en relación con un acuerdo cubierto por estos Términos: 1) cualquier daño resultante de la pérdida de producción, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de fondo de comercio o ahorros esperados, o 2) cualquier pérdida o destrucción de datos; o 3) cualquier otro daño indirecto o daño indirecto debido a retrasos o defectos en los productos vendidos.

    2. La responsabilidad de Grönska por daños derivados de o en relación con un acuerdo se limitará a una cantidad igual a lo que el cliente haya pagado a Grönska por el producto.

    3. Grönska no se hace responsable de la capacidad de producción o de la producción real.

    4. Grönska no se hace responsable de los daños causados por plagas en los cultivos o de las consecuencias de los daños causados por plagas en los cultivos que afecten a otras propiedades del cliente o de terceros.

  12. Fuerza mayor

    1. Las siguientes circunstancias constituirán motivos de desagravio si impiden a Groenlandia cumplir el acuerdo o hacen que el cumplimiento sea irrazonablemente oneroso para Groenlandia: conflictos laborales y cualquier otra circunstancia que Grönska no pueda controlar razonablemente, como incendios, guerras, terrorismo, movilizaciones o reclutamientos militares imprevisibles de magnitud comparable, requisas, confiscaciones, restricciones monetarias, revueltas y disturbios, bloqueos internacionales, escasez de alternativas de transporte, escasez general de mercancías, limitaciones de energía, intervenciones extraordinarias de las autoridades de la UE u otras autoridades, regulación pública y entregas faltantes o retrasadas de subcontratistas.

  13. Responsabilidad por productos defectuosos

    1. Grönska no será responsable de ningún daño a la propiedad causado por el Producto después de la entrega y mientras esté en posesión del Cliente. Grönska sólo será responsable de los Productos en la medida en que dicha responsabilidad se derive de las disposiciones obligatorias aplicables en materia de responsabilidad por productos defectuosos.

    2. La responsabilidad de Grönska está limitada como se indica en la sección 11 "Limitación de responsabilidad".

    3. Grönska sólo es responsable ante la parte dañada. En consecuencia, el cliente no podrá reclamar a Grönska por pérdidas derivadas de reclamaciones de responsabilidad por productos defectuosos presentadas contra el cliente.

    4. Si la parte perjudicada presenta una reclamación de responsabilidad por productos defectuosos contra Grönska, Grönska se reserva el derecho a ser indemnizada por el cliente en la medida en que la reclamación no haya sido causada por defectos en los productos o negligencia de Grönska.

    5. Si un tercero presenta una reclamación de responsabilidad por productos defectuosos contra cualquiera de las partes (cliente o Grönska), la parte deberá notificar inmediatamente a la otra parte.

  14. Derechos de propiedad intelectual

    1. Los derechos de autor y todos los demás derechos de propiedad intelectual sobre los Productos (incluidos, entre otros, el diseño, el software y las actualizaciones y mejoras de los mismos, así como los manuales adjuntos y otros documentos relacionados) pertenecen a Grönska. El Cliente confirma que sólo tiene derecho a utilizar los Productos para los fines a los que están destinados. El Cliente no podrá copiar, reconstruir, modificar, descompilar o desensamblar los Productos sin el consentimiento por escrito de Grönska.

  15. Duración del acuerdo

    1. El acuerdo con Grönska es continuo, a menos que se acuerde lo contrario. La terminación del acuerdo con Grönska debe ser por escrito y con un plazo de preaviso de seis (6) meses, a menos que se indique lo contrario. Además de lo establecido en estos términos y condiciones, el acuerdo con Grönska no podrá ser rescindido por el cliente antes de que el periodo de acuerdo establecido en el acuerdo haya expirado.

    2. Cualquiera de las partes podrá rescindir el acuerdo inmediatamente tras el incumplimiento material de la otra parte de sus obligaciones en virtud del acuerdo y, si la corrección es posible, si la corrección no se toma dentro de los diez (10) días hábiles después de que dicha parte haya sido notificada por la parte no incumplidora del incumplimiento. Una notificación de terminación inmediata se dará sin demora indebida después de que la circunstancia que da lugar a dicha notificación haya sido conocida por la parte que termina.

    3. A la terminación del acuerdo con Grönska, el Cliente (a menos que la propiedad haya pasado al Cliente) deberá, a sus expensas, desmontar y desinstalar los Productos. El cliente deberá seguir las instrucciones de Grönska en relación con dicho trabajo. Grönska organizará la recogida de los Productos en la fecha acordada.

    4. La terminación del acuerdo no afectará a los derechos y obligaciones de las partes devengados con anterioridad a la fecha de terminación del acuerdo.

    5. Las disposiciones sobre legislación aplicable y litigios seguirán siendo de aplicación tras la terminación del acuerdo.

  16. Protección de datos

    1. El Cliente se asegurará de que Grönska, las empresas afiliadas a Grönska y los subproveedores de Grönska están autorizados a procesar y almacenar datos personales relativos a las personas de contacto del Cliente, incluyendo nombres e información de contacto. El propósito de Grönska al procesar dicha información es cumplir sus obligaciones con el Cliente, por ejemplo, con respecto a la gestión de las relaciones con los clientes y las transacciones de pago.

  17. Modificaciones de las condiciones generales

    1. Grönska se reserva el derecho de modificar unilateralmente las presentes condiciones. La notificación de dicho cambio debe ser enviada al Cliente 30 días antes de que el cambio entre en vigor, para que sea válido. El cliente tiene derecho a rescindir el contrato con Grönska si el cambio tiene un impacto negativo significativo para el cliente y el cliente no acepta el cambio. La notificación de rescisión del cliente debe ser recibida por Grönska antes de que el cambio entre en vigor.

  18. Nulidad parcial

    1. En el caso de que alguna(s) disposición(es) de las presentes Condiciones resultara(n) inválida(s), ilegal(es) o inaplicable(s), la validez, legalidad y aplicabilidad de las restantes disposiciones no se verán afectadas ni menoscabadas.

  19. Disputas

    1. El Cliente y Grönska intentarán resolver cualquier disputa y diferencia de opinión de forma amistosa.

    2. Las disputas que surjan de estos Términos se resolverán finalmente mediante arbitraje de acuerdo con las Reglas para el Procedimiento de Arbitraje Simplificado del Instituto de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Estocolmo. La sede del arbitraje será Estocolmo. Se aplicará la legislación sueca en el litigio.